兩個人在交談時,如果一個人表示認同另一個人的觀點,他就會頻頻點頭。大部分人從來沒有意識到點頭這一動作的威力,事實上,運用恰當的技巧可以讓點頭的動作成為俘獲人心的工具。

  研究顯示,如果傾聽者每隔一段時間就會向說話人作出點頭的動作(每次做這個動作時點頭次數以3次為宜),就會激發說話人的表達慾望,而且能讓對方對你產生好感,而這好感的表現就是對方可以比平時健談3~4倍。
  誇張的點頭(如上圖箭頭所指)會讓對方覺得你很贊同他的觀點,但點頭的頻率至關重要。緩慢的點頭對他人的吸引力更大。聽對方談話時要誇張地點頭
  對方在侃侃而談的時候,如果你不用點頭來表示認同,對方就會失去講話的慾望。有些人聽到這可能會說:「不就是點頭嗎?這個誰不會,我用主觀意識控制自 己點頭就可以了。」如果你這樣想,那就大錯特錯了。因為自我意識控制下的機械地點頭,無法輕易獲得對方的信任,也無法讓對方說出自己的真實想法,只有「誇 張地點頭」才有效果。
  你可以用鏡子來檢查自己點頭的幅度和頻率。點頭的幅度越大,動作就越誇張,講話者也越容易相信你肯定你。如果聽話者一邊認真地傾聽一邊不斷點頭,講話者就會覺得自己受到了對方的熱情歡迎,講話就不會有所隱瞞。
  另外,點頭的頻率能夠顯示出傾聽者的耐心程度。緩慢的點頭動作表示傾聽者對談話內容很感興趣,這是每個人心裡都會有的標準,當看到對方若有所思地緩慢點頭時,講話者心裡會竊喜:「太好了,他認同我的觀點,他作了思考。」
  所以當講話人陳述自己的觀點時,我們應該向對方緩緩地點3次頭,表現出認真深思的態度。快速的點頭動作等於是在告訴講話人,你已經聽得不耐煩了,或者是催促講話人馬上結束自己的發言,給你一個表達觀點的機會。
  對對方觀點暫且表示同意
  在我們向別人點頭時,表示的是同意的意思,但是人和人的意見不可能在所有方面都保持一致,很多時候,你可能對對方的觀點和喜好並不認同。人們的意見有 所偏差,這才是人際關係的有趣之處,如果所有人的看法和觀點都一樣,反而會很無聊。話雖如此,在閒聊或是進行談判時,我們還是要將「不一致」控制在最小範 圍內,對於相反的意見,我們也要暫且表示同意。「你不喜歡吃肉?其實我也不喜歡。」「好巧,我也很喜歡那本書。」
  「我也覺得新方案還是不夠完美,你覺得我們應該從哪兒著手修改呢?」
  發表認同的觀點,無意間就會拉近自己和對方的心理距離。
  無論什麼理由,反對都意味著會掃了對方的興。 「表示認同」可以說是防止人際關係惡化的「預防針」。只要我們在和別人的交談過程中多點頭表示同意,即使後來在某些問題上出現意見分歧,也不會過多影響彼此的關係。
  即使壓制自己的意見也要迎合對方
  美國德克薩斯大學教授喬納森·考拉研究證實,如果對方的意見與自己的一致,人們一般就會認為對方的觀點是正確的,這種現象稱為「一致效果」。在「一致效果」的作用下,一個人很容易增強對對方的信任感。
  如果你提前調查瞭解清楚對方的看法或主張,在談話時適當壓制自己的意見,將對方想說的話說出來,對方肯定會和你產生奇妙的心理認同感。
  例如,假如你瞭解到對方非常厭惡加班。你可以在他面前大肆說自己對加班的深惡痛絕之情:「加班其實會消磨職工的工作積極性,人的精力是有限的,加班次 數一多,員工的工作倦怠感就越強了,沒工作熱情了,老闆想賺錢豈不是妄想?……氣死了,我最近加班時間太長,身體越來越差了……」
  因爲對方也是這麼認爲的,所以肯定會同意你的說法,這樣一來,他對你的信任感就會加深,在你面前也就會放鬆了戒備。


本文章來至網路:炫生活

 

arrow
arrow

    美感養生 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()